Clientes del Banco de Venezuela denunciaron a través de la red social Twitter que continúan los inconvenientes para realizar operaciones desde la plataforma online de esta entidad bancaria.
Entre las quejas destacan la imposibilidad de realizar recargas telefónicas desde ClaveNet, afiliar nuevas cuentas -ya sean propias en el mismo banco o de terceros-, y hay quienes reclaman que aún no se han hecho efectivas sus transferencias bancarias provenientes de otros bancos.
Sin embargo, una de las facilidades que ofrece el banco, como es la consulta telefónica de saldo vía mensajería de texto, sí está funcionando.
El pasado martes 14 de febrero una falla eléctrica produjo una interrupción en la plataforma tecnológica del banco, lo cual provocó la suspensión de todos sus servicios.
(LaIguana.TV)
Yo recargue por Bancaribe 5 telf, pero Venezuela cuando intentas abrir servicios te saca, Con en internet prepago ABA, imposible desde hace bastante tiempo, y en sitios donde de repente puedes pagar, es en efectivo y te cobran 1000 bs por el servicio.
— Rafael Martinez (@Nuestroesequivo) 22 de febrero de 2018
Tampoco deja afiliar.? pic.twitter.com/wDmeKxG3qV
— ks7000.net.ve ? (@ks7000) 22 de febrero de 2018
Camaradas @BcodeVenezuela @SomosMovilnet_ @ContactoCantv_ @JoseJMorales78
-Qué bueno que mensajes de texto desde la plataforma del Banco hacia Movilnet ya llegan rapidísimo. ¡Felicitaciones!
-Aún no se puede recargar Movilnet desde ClaveNet, da error «Fallo en la operación»— Luigino Bracci Roa (@lubrio) 22 de febrero de 2018
