La mañana de este martes la estatal telefónica Cantv informó que el servicio de internet a banda ancha (ABA) se encuentra afectado en las regiones de Guayana y Oriente debido a un «corte de fibra óptica».
En un hilo de mensajes publicado en Twitter, la compañía aseguró que «personal técnico y especializado» está abocado a la resolución del problema en el lapso más breve posible.
Horas más tarde, Cantv comunicó una incidencia similar –un «doble corte en la red de fibra óptica»– que comprometió parcialmente «los servicios de comunicaciones» en la Región Los Andes.
Hasta el momento, la empresa, que instó a los usuarios a denunciar «el hurto, robo, vandalismo o sabotaje contra las redes a través del 0800 ANTENAS (2683627)», no ha reportado el fin de ninguno de los eventos.
(LaIguana.TV)
#11Ene #CantvInforma Motivado a corte de fibra óptica se encuentra afectado el servicio de Internet Aba en la Región Guayana y parte de la Región Oriente pic.twitter.com/x1oHhLRwUX
— Cantv (@salaprensaCantv) January 11, 2022
#11Ene Personal técnico y especializado de la Empresa trabaja en solventar la incidencia a la brevedad posible, a fin de garantizar el servicio a los suscriptores y usuarios
— Cantv (@salaprensaCantv) January 11, 2022
#11Ene Cantv agradece la comprensión de los usuarios mientras avanzan las labores de restitución del servicio, e invita a denunciar el hurto, robo, vandalismo o sabotaje contra las redes a través del 0800 ANTENAS (2683627)
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#11Ene #CantvInforma Motivado a doble corte en la red de fibra óptica, los servicios de telecomunicaciones se encuentran parcialmente afectados en la región Los Andes pic.twitter.com/t1QxMfNdFw
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