Para aquellos usuarios de la Plataforma Patria que hayan olvidado su contraseña o su cuenta está bloqueada, le presentamos una serie de pasos que le permitirán recuperar y solventar ambas fallas.
¿Cómo recuperar el ingreso a Patria?:
-Entre a la plataforma del Sistema Patria.
-Elija la “Recuperar acceso”.
-Apunte todos los datos que solicita la plataforma sistema: número de cédula, teléfono móvil, entre otros.
-Copie el código de seguridad enviado a su teléfono.
-Cambie su contraseña.
-Acceda al sitio con su nueva clave.
Si con estos pasos no puede ingresar, tiene que verificar que la aplicación este actualizada en su celular. Ingrese a Google Play, diríjase a la aplicación Patria y escoja “Actualizar”.
Igualmente, puede borrar el caché y los datos cookies. Vaya a la parte superior de su navegador y seleccione los tres puntos. Seguidamente, pulse ajustes e ingrese a “Seguridad y Privacidad”, y toque para eliminar caché y cookies.
También puede cambiar de navegador y usar Opera o Firefox.
(Laiguana.tv)
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