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sábado, 15 / 06 / 2024

Digitel anuncia en un comunicado el momento que reintegrará dinero por exceso de tarifas

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La compañía telefónica Digitel emitió un comunicado a través de su portal web donde establece que restituirá el dinero de los clientes que pagaron el ajuste de precios de planes y servicios –anunciado en julio- una vez que se determinen las tarifas definitivas en las mesas técnicas moderadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel).

 

El pasado viernes 19 de agosto, el superintendente de precios justos, William Contreras, declaró que la próxima semana habrá una reunión con representantes de Digitel para iniciar el proceso legal y sancionatorio contra la empresa por desacato a la ley al no cumplir con la estructura de costos de la Ley Orgánica de Precios Justos.

 

La telefónica sostuvo que la medida adoptada se realiza en virtud de “no arriesgar la continuidad en la prestación del servicio público de telecomunicaciones, por no contar con la asistencia técnica internacional”.

 

Acá el comunicado:

 

Digitel informa a sus clientes que, en concordancia con las comunicaciones emitidas anteriormente, en relación a la adecuación de los precios de nuestros planes y servicios, la empresa realizará los reintegros correspondientes una vez sean definidos los precios definitivos como resultado de las mesas técnicas en las que estamos participando activamente con el ente Regulador (CONATEL); todo ello en virtud de no arriesgar la continuidad en la prestación del servicio público de telecomunicaciones, por no contar con la asistencia técnica internacional.

 

Para principios de agosto Digitel publicó:

 

Digitel informa a sus clientes, en relación a lo dispuesto por el Ejecutivo nacional sobre la aplicación de los incrementos de precios y tarifas, que el día de hoy se realizará la instalación de la mesa de trabajo que sostendrán las empresas del sector de las telecomunicaciones con la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), para la revisión de los temas relacionados con el desarrollo y la prestación de los servicios; una vez realizada esta reunión se podrán dar detalles relacionados a las tarifas de los planes y servicios.

 

(LaIguana.TV)

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