Todas las redes sociales y aplicaciones cuentan con reglas de conducta impuestas a sus usuarios para mejorar el rendimiento y el ambiente en la plataforma.

 

Sin embargo WhatsApp, la aplicación de mensajería rápida, ha decidido cambiar radicalmente de normatividad y muchos no se han dado cuenta, pues sus chats, fotos y videos, entre otro tipo de cosas, han desaparecido. ¿Por qué?

 

Un mensaje está llegando a los usuarios con una nueva normativa que está implementando WhatsApp. Las cuentas suspendidas desaparecerán y no serán accesibles para ningún contacto.

 

Entre algunas razones por las que la empresa está cerrando cuentas es para evitar “conductas sospechosas o ilegales, incluido fraude”, así como para combatir la publicidad encubierta y el spam.

 

También en aquellos usuarios de WhatsApp que “promuevan o fomenten” conductas ilegales o inadecuadas como la “promoción de actos violentos”, el envío de “comunicaciones ilegales” o la perpetuación de conductas “ofensivas desde el punto de vista racial o étnico”.

 

¿Qué hacer si le suspenden una cuenta de WhatsApp?

 

Si un usuario llega a verse expulsado de la plataforma, la vía de reclamo es a través de un correo electrónico a la dirección de ayuda de WhatsApp: [email protected]

 

(Agencias)