Clientes del Banco Mercantil reportan que no han podido acceder a la plataforma digital de esta entidad bancaria desde hace varios días.
El pasado viernes 19 de julio el banco informó a través de su cuenta de Twitter, @MercantilBanco, que el servicio en línea y de pago móvil sería interrumpido desde la 1:00 a.m hasta las 3:00a.m del domingo 21 de julio para poder cumplir con labores de mantenimiento. Sin embargo, los usuarios reclaman que el corte comenzó antes de lo programado y se ha extendido muchas horas después de lo anunciado.
Piden al banco que difunda cuándo será normalizado el servicio, a fin de poder realizar sus transacciones financieras.
(LaIguana.TV)
#ClientesMercantil Se informa que por mantenimiento de nuestra plataforma central, el servicio de #MercantilEnLínea Personas y Empresas, #MercantilMóvil y el CAM, será interrumpido desde la 1:00 a. m. hasta las 3:00 a. m. del domingo #21Jul. Ofrecemos disculpas.
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) July 19, 2019
Todo el banco Mercantil la plataforma digital esta caída cuando solucionaran? Necesitando hacer transferencias urgente y nada como lo dejan botado estos bancos a uno!
— JR (@jrgrimaldos_1) July 19, 2019
https://twitter.com/Maracucho90/status/1152922089189445633?s=20
@MercantilBanco buenos dias que esta pasando con la pagina del banco mercantil desde ayer que no abre no funciona para poder hacer operaciones bancarias
— Maria G Palumbo (@mariagpalumbo) July 20, 2019
https://twitter.com/enriquejosemata/status/1152361293745143809?s=20
Ok. Me uno al clamor de mi pueblo: QUE SUCEDE CON LA PAGINA DEL BANCO MERCANTIL?? TIENE DÍAS COMPLETAMENTE CAÍDA. 😡
— Maria Victoria (@MariaVIamartino) July 21, 2019
