La aerolínea panameña Copa informó que los pasajeros afectados por la suspensión de vuelos desde/hacia Venezuela no han perdido sus boletos. “Hemos flexibilizado nuestras políticas para ofrecerte más opciones para tu viaje”, indicaron en un comunicado difundido a través de sus redes sociales.
Entre las opciones que les ofrecen a sus usuarios está la posibilidad de solicitar un certificado de viaje por el valor del tiquete, más un 20 por ciento adicional o solicitar el reembolso del valor del boleto.
También se podrá solicitar el cambio de hora y fecha de vuelo, así como el origen y destino por una ruta alterna. Esto no tendrá un costo adicional.
El 13 de diciembre el gobierno venezolano, a través del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (Inac), informó que se cancelaba la conexión aérea con Panamá.
(LaIguana.TV)
#IMPORTANTE: A nuestros pasajeros afectados por la suspensión de operaciones de vuelos desde /hacia Venezuela, les informamos que no has perdido tu boleto, hemos flexibilizado nuestras políticas para ofrecerte más opciones para tu viaje. pic.twitter.com/xZB4TtE45b
— Copa Airlines (@CopaAirlines) December 17, 2020