El Banco de Venezuela anunció que los servicios en su plataforma se irán restableciendo de manera progresiva durante el transcurso de este jueves.
Recordemos que desde horas de la tarde del pasado 15 de septiembre la plataforma de la entidad financiera sufrió una caída, lo que afectó todas las operaciones del banco, incluyendo las transferencias, biopago y transacciones por punto de venta.
En las redes sociales, usuarios indiciaron que, si bien la página Web ya funciona, algunos no ven reflejadas en sus cuentas las transferencias que realizaron ayer.
«¿Dónde están todas las transacciones del 15 de septiembre?», preguntó la usuaria Érica Acosta.
La usuaria Yasbeliz Espinoza indicó: «Mi cuenta en cero, por favor solventar rápido».
Por su parte, Ysamar Rojas escribió: «Ayer recibí un pago móvil y hoy no está reflejado en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?».
María González agregó: «Eliminaron los movimientos bancarios de todo el día de ayer y nuestro dinero desapareció».
(LaIguana.TV)
📢¡Atención!
Estimados usuarios trabajamos para reestablecer nuestra plataforma en las próximas horas. Asimismo informamos que hoy jueves #16Sep nuestra red de oficinas no prestará servicio comercial
Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados pic.twitter.com/LsFq2r8Jty
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 16, 2021
Donde están todas las transacciones del 15 de septiembre?
— Erika Andrade (@Erika_and76) September 16, 2021
Mi cuenta en cero, por favor solventar rápido #bancodevenezuela
— Yasbeliz Espinoza (@Yasbeliz) September 16, 2021
Ayer recibí un pago móvil y hoy no está reflejado en mi cuenta???? Que debo hacer?
— Ysamar Rojas (@YsamarRojas4) September 16, 2021
Eliminaron los movimientos bancarios de todo el día de ayer y nuestro dinero desapareció.
— MARÍA GONZÁLEZ (@MgYermar) September 16, 2021