Para recuperar el acceso a la plataforma Patria, los usuarios deberán registrar sus datos y un teléfono móvil en la opción “Recupera Acceso”.
Tras ese paso, señala la plataforma, el sistema le indicará si es posible recuperarlo o si es necesario realizar un trámite de verificación biométrica a través del sistema BiopagoBDV del Banco de Venezuela (BDV).
De acuerdo con una experiencia contada por el comunicador Luigino Bracci Roa, con el BiopagoBDV se debe ingresar en «Agencia Virtual» y luego en «Recuperar Patria», donde se agrega número de cédula del usuario, número de teléfono y huella.
Posteriormente se debe ingresar a Patria e ir a la opción recuperar acceso.
(LaIguana.TV)
Logramos resolver buscando a un comerciante con BIOPAGO y pidiéndole el favor. Se mete en "Agencia Virtual", luego en "Recuperar Patria". Allí le pide la C.I., el nro de teléfono y la huella, y se arregla el problema. Luego vas a la página Patria, le das recuperar acceso y listo.
— Luigino Bracci Roa 🔧🚂 (@lubrio) March 2, 2023