El Banco Bicentenario a través de sus redes sociales ha anunciado que sus servicios de los canales Bicentenario en Línea y Tu Pago Móvil, están inhabilitados por los momentos debido a una falla eléctrica en su sistema.
Miguel Pérez Abad, presidente de la entidad bancaria, informó a los usuarios que un equipo interdisciplinario de técnicos especialistas se encuentra trabajando en la solución y restablecimiento del servicio.
A su vez informó que dicha falla ocurre, ya que la entidad se encuentra limitada por el bloqueo económico de Estados Unidos para poder adquirir los repuestos de manera inmediata.
Invitó a sus usuarios a usar los otros canales que dispone el Banco Bicentenario como lo son las 150 oficinas a nivel nacional, las oficinas virtuales (Twitter, Instagram y Facebook) y el call center 0800-BANCA00 / 0500-6272421.
Los puntos de ventas y los cajeros automáticos siguen prestando servicio de manera normal.
(LaIguana.TV)
#COMUNICADO|| El @BcoBicentenario ofrece disculpas a las usuarias y usuarios por los inconvenientes ocasionados y reitera que el equipo técnico especializado se encuentra trabajando arduamente para restablecer los servicios afectados. pic.twitter.com/Hs7x99eDRe pic.twitter.com/S5JSu9JxKj
— Banco Bicentenario (@BcoBicentenario) August 26, 2020
