La tarde de este jueves 7 de enero usuarios de la empresa de televisión satelital Simple TV inundaron las redes sociales con denuncias relacionadas con distintos tipos de fallas en el servicio, así como con la ausencia de respuestas por parte de la compañía.
Entre las quejas reportadas por los usuarios, destaca el retraso en la activación de decodificadores, pese a haber cancelado semanas atrás el importe correspondiente a la suscripción y al plan seleccionado.
Algunos refirieron que canales específicos dejaron de estar disponibles intempestivamente sin que se les ofreciera una explicación al respecto, y otros más están tan ofendidos con los retrasos e inconvenientes para solventar problemas en línea, así como con la limitada oferta de los planes, que han calificado las acciones de la empresa como «una estafa».
(LaIguana.TV)
Usuarios de SimpleTv antigua DirecTV en Venezuela reportan fallas en el servicio. Ojo @SimpleTVVE Clientes solicitan reactivación de su señal tras cancelar plan seleccionado en el registro. #SimpleTV pic.twitter.com/STBYyCbQE5
— Mobile H+ 🌐 (@MobileHPlus) January 7, 2021
El canal 100 de información está caído desde hace días
— RVMR (@rapamata) January 7, 2021
Hoy quedan 17 días para realizar nuevamente el pago a SIMPLETV y desde el 25-12-2020 que cancelé aún no tengo señal en ninguno de los 5 decodificadores que afilié. Quien responde por los 13 días no disfrutados?
— Olga Nascar (@onascar) January 7, 2021
@SimpleTVVE buenas tardes señores de simple Tv ya casi dos semanas sin servicio y no me solucionan el problema de mi suscripción le escribí nuevamente por el privado por favor atender
— Yorgenis Nieves (@nievesyorgenis) January 7, 2021
Casi normal solo que no hay ESPN 1
— Rob (@rmmc92) January 7, 2021
¿Tiene problemas actualmente con @SimpleTVVE ? ¿Cómo está su servicio con ellos? Los leo
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) January 7, 2021
AAAHHHH ! escuchen NUESTRAS INFINITAS QUEJAS con EL pésimo servicio SIMPLE TV que está estafando al pueblo con sus altísimas tarifas LA PARRILLA PURA RADIO.
Requerimos revisar esta realidad ya que sentimos que no hay protección para EL PUEBLO @NicolasMaduro @dcabellor— HERE (@raizahere) January 7, 2021
