La compañía de televisión satelital Simple TV informó a sus usuarios sobre la activación de personal técnico a través de la aplicación Apetoi, para dar respuesta a dudas sobre fallas o para solicitar la visita de los expertos, entre otros. 

«Llegamos con la solución, Apetoi resuelve las fallas y solicita tus visitas técnicas en todo el país, a través de su app. Contarás con el apoyo de más de 200 técnicos asociados y 100 por ciento garantizados», informó la compañía.

En este orden de ideas, detalló respecto a cómo funciona este proceso:

  1. Escanee el código QR.
  1. Seleccione SimpleTV.
  1. Escoja alguna de las 3 opciones de servicios: Servicio técnico general, Mudanzas e Instalación de decodificadores.
  1. Una vez seleccionado el servicio, responda las preguntas que le hará la aplicación.
  1. En 24 horas se pondrá en contacto con un experto en el área para coordinar una visita.

Por último, explicaron que si los clientes tienen algunas dudas deben ingresar a su página web, luego podrá consultar el Centro de Ayuda o preguntarle a Simpaty, quien le ofrecerá las respuestas a su requerimiento.

(LaIguana.TV)

 

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