La empresa filial de telecomunicaciones chileno-venezolana de televisión por suscripción SimpleTV habilitó un formulario digital para atender a los usuarios que presenten fallas o errores de pantalla.

La empresa que adquirió los derechos de DirecTV en Venezuela, informó el pasado 20 de noviembre que atenderá las dudas y problemas relacionados con los códigos de fallas que aparezcan en las pantallas de sus suscriptores.

Por tal razón, con el objetivo de esclarecer las dudas y dar solución a las fallas en la plataforma, la compañía facilitó a sus usuarios un enlace, además de un código QR para solventar los códigos de falla que aparezcan en las pantallas.

Los usuarios interesados deberán ingresar a linktr.ee/SimpleTv, luego seleccionarán la opción “Mensajes de error en tu pantalla”, en el que aparecerá el formulario con dos preguntas que deberán responder. Además, agregar su correo electrónico y dar un número de contacto.

 (LaIguana.TV)

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