La empresa de televisión por suscripción Simple TV anunció a través de sus redes sociales, que a partir de este martes 1 de junio reduce el horario de atención para sus afiliados de lunes a viernes de 8 de la mañana a 5 de la tarde.
El operador de servicios de TV, hasta este lunes 31 de mayo, atendía las quejas de sus usuarios de lunes a sábado, ahora el nuevo horario reduce a cinco días la atención por la plataforma digital y un asistente virtual, ya que no dispone de oficinas para atender la demanda de manera presencial.
SimpleTV indicó en su cuenta en Twitter que en los próximas días habrá novedades tanto en servicios como en contenidos, sin embargo la noticia no fue bien recibida por muchos venezolanos quienes no vacilaron para quejarse por el servicio.
“Que va pongan el horario que pongan siempre va hacer lo mismo no arreglan lo que es absolutamente nada, nada como Directv”, opinó el usuario Oswaldo Lujan y @Sory0459 señaló que “Simple Robo TV por eso me salí, a parte que tienen un pésimo servicio”.
(LaIguana.TV)
#SimpleTVInforma | A partir del 1ro de junio nuestros asesores de Servicio al Cliente (@clientesimpletv) tendrán un nuevo horario de atención.
¡Seguimos trabajando para ti!#AsíDeSimple pic.twitter.com/mJNNQGCUAa
— SimpleTV (@SimpleTVVE) May 27, 2021
Que va pongan el horario que pongan siempre va hacer lo mismo no arreglan lo que es absolutamente nada , nada como directv
— Oswaldo Lujan (@LujanOswaldo) May 28, 2021
Simpletv pésimo las mismas película en las semanas, lo único que medio sirve en el plan básico son los 3 canales infantiles.
— chabela (@chabela19171347) May 27, 2021
